Как закрыть банковскую карту (расторгнуть договор)

Сегодня предлагаем рассмотреть следующую тему: "Как закрыть банковскую карту (расторгнуть договор)". Мы собрали и подготовили полную информацию по теме, что позволит решить любую проблему. Если после прочтения статьи остались вопросы, то вы их можете в любое время задать дежурному юристу.

Как закрыть банковский счет?

Основание для закрытия текущего банковского счета — расторжение договора банковского счета, для закрытия счета по вкладу (депозиту) — прекращение договора вклада (депозита) (п. 4 ст. 859 ГК РФ; п. п. 8.1, 9.1 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И).

Договор банковского счета/вклада может быть расторгнут (прекращен):

  • по инициативе клиента;
  • по инициативе банка;
  • в случае исполнения договора банковского вклада;
  • на основании вступившего в законную силу решения суда.

1. Закрытие банковского счета по инициативе клиента

По инициативе клиента договор банковского счета может быть расторгнут, а счет закрыт в любое время. Исключением является закрытие банковского счета, предназначенного для учета кредиторской задолженности клиента, если его открытие являлось условием заключения кредитного договора. В таком случае расторжение договора банковского счета в одностороннем порядке по требованию заемщика недопустимо (п. 1 ст. 859 ГК РФ; п. 12 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 27.09.2017).

Для закрытия банковского счета рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Снимите все деньги со счета наличными или переведите их на иной счет

Это позволит вам получить деньги наиболее оперативно. Если этот шаг пропустить, деньги банк будет обязан вернуть не позднее семи дней с даты подачи соответствующего заявления (п. 3 ст. 859 ГК РФ).

Шаг 2. Напишите заявление на закрытие счета

Как правило, у банков есть типовая форма данного заявления.

Если вы предварительно не получили или не перевели на иной счет деньги, находящиеся на закрываемом счете, не забудьте указать в заявлении на закрытие счета способ возврата денег. Также вы можете подать дополнительно заявление о распоряжении остатками денежных средств на счете в связи с расторжением договора банковского счета.

При отсутствии денег на счете он будет закрыт не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления на закрытие счета. При их наличии счет закроют не позднее рабочего дня, следующего за днем списания с него денег (п. 8.5 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И).

2. Закрытие банковского счета по инициативе банка

Банк вправе отказаться от исполнения договора банковского счета и закрыть счет в следующих случаях (п. 1.1 ст. 859 ГК РФ; п. п. 5.2, 11 ст. 7 Закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ):

  • при отсутствии на данном счете денег в течение двух лет (договором банковского счета может быть установлен иной срок). При этом банк обязан в письменной форме предупредить об этом клиента. Договор банковского счета расторгается, а счет закрывается через два месяца после предупреждения, если за это время на счет клиента не поступили деньги;
  • если в течение календарного года были приняты два и более решений об отказе клиенту в проведении операций по его распоряжению, в частности в связи с подозрением, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

Примечание. Банк России доводит до сведения банков информацию о случаях отказа от проведения операций и расторжения договора банковского счета (вклада) с клиентом по указанному выше основанию. Однако такая информация сама по себе не является самостоятельным основанием для расторжения банком договора банковского счета, но учитывается при оценке степени (уровня) риска клиента в совокупности с иными факторами, влияющими на такую оценку ( п. 13.3 ст. 7 Закона N 115-ФЗ; Методические рекомендации , утв. Банком России от 10.11.2017 N 29-МР; Информационное письмо Банка России от 15.06.2017 N ИН-014-12/29).

3. Закрытие банковского счета по решению суда

Суд может расторгнуть договор банковского счета по требованию банка в двух случаях (п. 2 ст. 859 ГК РФ):

1) когда сумма денег, находящихся на счете, окажется меньше минимального размера, предусмотренного банковскими правилами или договором. Банк обязан за месяц предупредить об этом клиента. Договор расторгается судом, если в течение месяца остаток денег на счете не будет восстановлен клиентом до необходимого минимального размера;

2) при отсутствии операций по счету в течение года.

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

Как закрыть банковскую карту (расторгнуть договор)?

Некоторые клиенты банка — физические лица (потребители), использующие банковские карты, полагают, что по истечении срока действия карты договорные отношения с банком автоматически расторгаются или что если не пользоваться банковской картой, то и платить за нее не придется. Это ошибочное мнение, которое может повлечь неприятные последствия:

  • банк может потребовать уплатить комиссию за годовое обслуживание карты, а при наличии на счете карты денежных средств списать сумму комиссии со счета;
  • после списания суммы комиссии может возникнуть кредитная задолженность перед банком, на которую будут начисляться проценты, если карта кредитная или с установленным лимитом овердрафта. Как следствие — просроченная задолженность, испорченная кредитная история и денежные потери.

Договор на выпуск и обслуживание банковской карты имеет две составляющие: открытие и обслуживание банковского счета и выпуск пластиковой карты, которая является лишь инструментом доступа к банковскому счету. У карт может заканчиваться срок действия, они могут перевыпускаться с новыми реквизитами, карт в рамках одного договора вообще может быть несколько, при этом счет всегда один и реквизиты его не меняются. Счет не закрывается автоматически, если что-то произойдет с картой.

Банки могут выдавать клиентам банковские карты к потребительским кредитам, мотивируя это тем, что через карту удобнее погашать кредит. Из-за этого клиенты могут считать, что достаточно погасить кредит и карта автоматически прекратит свое действие. Это не так. В данном случае на выпуск и обслуживание карты заключается отдельный договор, который необходимо отдельно расторгнуть.

Избежать возможных негативных последствий просто. Необходимо лишь должным образом расторгнуть заключенный ранее с банком договор на выпуск и обслуживание карты.

Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Погасите сумму задолженности по карте либо снимите со счета собственные денежные средства

Если на счете карты есть ваши собственные денежные средства, можно снять их или перевести на иной счет, чтобы остаток на счете был равен нулю. Этого можно не делать заранее, но тогда деньги могут быть возвращены вам только после фактического закрытия счета.

По общим правилам остаток денежных средств должен быть выдан с банковского счета клиенту до истечения семи дней после получения банком заявления о расторжении договора банковского счета, если в заявлении не предусмотрен более поздний срок расторжения договора ( п. 1 ст. 859 ГК РФ; п. 8.3 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И). Однако на практике, как правило, срок возврата остатка денежных средств увеличен до 45 дней. Это связано с особенностями, указанными в шаге 3 .

Шаг 2. Обратитесь в отделение банка и сообщите о намерении расторгнуть договор

[2]

При обращении в банк потребуется подписать соответствующее заявление и сдать банковскую карту для последующего уничтожения. Заявление оформляется по форме банка, в нем должно быть указано, что вы просите закрыть счет. Как правило, возврат карты в банк не является жестким требованием, но в любом случае она будет заблокирована банком в этот же день.

Читайте так же:  Подача заявки на полезную модель

Примечание. При сдаче карты работнику банка попросите разрезать карту в вашем присутствии.

Шаг 3. Дождитесь фактического закрытия счета банковской карты и расторжения договора

Период между подачей заявления и закрытием счета может достигать 45 дней. Конкретный срок закреплен в договоре. Столь длительный период связан с требованиями международных платежных систем и техническими особенностями расчетов по банковским картам.

Примечание. По нашему мнению, при расторжении договора на выпуск и обслуживание банковской карты клиент вправе претендовать на возврат части комиссии за годовое обслуживание карты — за неиспользованный срок ( ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Для возврата части комиссии при подаче в банк заявления о расторжении договора на выпуск и обслуживание карты следует подать также заявление о возврате части комиссии, составленное в свободной форме.

Юридический Яндекс Дзен! Там наши особенные юридические материалы в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас.

ВС разобрался, можно ли закрыть кредитку с долгом

Вопрос один, подходы разные

Пунктом 1 ст. 859 ГК предусмотрено, что договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. А если договор расторгнут – это основание для закрытия счёта (п. 4 ст. 859 ГК). Причем подписывать соглашение о расторжении договора банковского счета не надо – заявления клиента уже достаточно. Но если речь идет о кредитной карте, к которой привязан счёт, закрыть его при наличии долга будет непросто, если не сказать невозможно.

Суды по-разному подходят к возможности закрыть счёт при задолженности, отмечает Денис Бобырь, юрист КА «Юков и партнёры». Одна позиция – признать такую возможность. Если проанализировать положения ст. 421, 422, 859 ГК или Инструкцию банка России от 30.05.2014 № 153-И, следует вывод, что требования о закрытии банковского счета подлежат удовлетворению, поскольку в силу закона договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время, замечает Бобырь. Такой вывод, например, сделал Новосибирский областной суд в апелляционном определении от 31.01.2017 по делу № 33-881/2017, в рамках которого истец добивался права закрыть кредитный счёт в Альфа-Банке. Суд пояснил: договор, заключенный между сторонами, представляет собой смешанный договор, содержащий в себе элементы кредитного договора и элементы договора банковского счета, а договор банковского счета – одна из составных частей смешанного договора – может быть расторгнут в любое время.

Аналогичный подход продемонстрировал в 2015 году и Роспотребнадзор. В адрес Роспортебнадзора поступила жалоба от гражданина, которому отказали в закрытии счета в МТС-Банке, и в ведомстве увидели в этом нарушение прав потребителя. Банк в итоге привлекли к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП (включение в договор условий, ущемляющих права потребителя). В судах банку не удалось отстоять свою позицию.

Суды объясняют, что при закрытии банковского счета по-прежнему остается возможность исполнять обязанности по кредитному договору и вносить наличные в кассу, – такой способ расчетов предусмотрен законом. Как следствие, наличие у лица задолженности не влияет на возможность закрыть счет, а заемщик вправе в порядке ст. 859 ГК направить заявление о расторжении счета, при этом на кредитный договор это не повлияет.

Однако есть и другой подход. Заключается он в том, что открытие счета банком связано с необходимостью исполнения лицом обязательств по возврату кредита. То есть банковский счет имеет не самостоятельное, а факультативное значение, и его открытие обусловлено лишь обслуживанием кредитного договора, отмечает Бобырь. В таком случае, если кредит не выплачен, у банка имеются все правовые основания отказать в закрытии банковского счета, напоминает юрист. Такой подход применил, в частности, Ставропольский краевой суд в апелляционном определении от 06.06.2017 по делу № 33-4114/2017. Именно эту позицию поддержал и Верховный суд в очередном споре о возможности закрытия счёта с долгом по кредиту.

Есть кредит – будет и счёт

Истец: Татьяна Рузаева*

Ответчик: ПАО «Сбербанк России»

Суд: Коллегия по гражданским спорам Верховного суда

Детали: Истец добивалась возможности закрыть счет в банке при наличии непогашенной задолженности по кредиту.

Решение: ВС отменил судебные акты двух инстанций, вынесенные в пользу истца, и указал, что счёт закрыть нельзя.

В 2011 году Татьяна Рузаева* взяла потребительский кредит в Сбербанке. Ей выдали кредитную карту с лимитом 20 000 руб. и 19% годовых сроком на год и открыли счет для проведения операций. В 2016 году Рузаева обратилась в банк и попросила закрыть счёт – на тот момент ее долг по кредиту составил 52 091 руб. Сделать это в банке отказались, и женщина пошла в суд. Она настаивала, что отказ нарушает ее права, поскольку возможность закрыть счёт и обязательства по возврату банку денег не связаны: отсутствие счёта не освобождает её от необходимости вернуть деньги.

Первые две инстанции поддержали требование заявительницы. Они признали ее договор со Сбербанком расторгнутым в части открытия текущего счета и обязали банк закрыть его. С банка взыскали 500 руб. морального вреда и 250 руб. штрафа.

Суды исходили из того, что ГК и закон о защите прав потребителей предусматривают право клиента банка закрыть счёт и это не влияет на возникшие кредитные обязательства. Банковский счёт предполагает проведение различных операций по нему, что свидетельствует о его самостоятельной природе, не связанной с погашением кредита, добавили в апелляции. Там указали, что по закону о защите прав потребителей нельзя обуславливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других.

Но коллегия ВС по гражданским спорам под председательством судьи Вячеслава Горшкова сочла такой подход ошибочным (дело № 67-КГ17-26). Как отметил ВС в определении по делу, когда клиент банка заключает договор о выдаче и использовании кредитной карты, речь идет о смешанном договоре, содержащем элементы договора банковского счета и кредитного соглашения.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК по кредитному договору банк обязуется выдать деньги заёмщику; согласно условиям договора, заёмщик обязуется ввернуть деньги с процентами. Раз договор смешанный, то обязанность вернуть кредит связана с проведением операций по счёту, включая его закрытие, сделал вывод ВС. А возможность получить кредит, в принципе, связана с проведением операций по счету и его закрытием. К тому же, по условиям использования карт Сбербанка, счет закрывается при условии погашения овердрафта и отсутствия другой задолженности. Такой подход соответствует ст. 421 ГК, которая регулирует отношения по смешанному договору, признал ВС, а применение правил о возможности расторгнуть договор в любое время противоречит существу такого договора – ведь оно касается только одной его части – счета. В итоге ВС отменил акты нижестоящих судов и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Читайте так же:  Могут ли уволить за несоответствие занимаемой должности

По существу, вывод коллегии представляется правильным, так как в ситуации с кредитными картами одновременно происходит и использование банковского счета для проведения операций, и пользование кредитом; эти две составляющих неразрывно связаны, считает Александра Герасимова, руководитель практики «ФБК Право». При этом обоснованию коллегии не хватает логической завершенности, уверена она.

Ссылки на смешанный характер договора в данном случае недостаточно, из смешанного характера договора следует лишь то, что нормы о разных видах договорах применяются в соответствующих частях. Этот вывод не опровергает доводы первой инстанции про применение положений о договоре банковского счета о прекращении договора. Представляется, что нужны еще аргументы про существо договора, его специфику, более детальное исследование положений договоров, чего, к сожалению, коллегия делать не стала.

Александра Герасимова, руководитель практики «ФБК Право»

Интересен также подход к толкованию норм процессуального права, считает Герасимова: так, несмотря на установление неправильного применения норм материального права, коллегия не приняла новое судебное постановление, как следует из п. 5 ч. 1 ст. 390 ГПК, а направила дело на новое рассмотрение в апелляцию, ссылаясь на соблюдение разумных сроков судопроизводства. Это вдвойне необычно, уверена юрист, так как передача в апелляцию сроки только увеличит.

*Имена и фамилии изменены редакцией.

КАК ЗАКРЫТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ (РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР)?

«Электронный журнал «Азбука права», 28.08.2015

КАК ЗАКРЫТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ (РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР)?

Некоторые клиенты банка — физические лица (потребители), использующие банковские карты, полагают, что по истечении срока действия карты договорные отношения с банком автоматически расторгаются или что если не пользоваться банковской картой, то и платить за нее не придется. Это ошибочное мнение, которое может повлечь неприятные последствия:

— банк может потребовать уплатить комиссию за годовое обслуживание карты, а при наличии на счете карты денежных средств списать сумму комиссии со счета;

— после списания суммы комиссии может возникнуть кредитная задолженность перед банком, на которую будут начисляться проценты, если карта кредитная или с установленным лимитом овердрафта. Как следствие — просроченная задолженность, испорченная кредитная история и денежные потери.

Договор на выпуск и обслуживание банковской карты имеет две составляющие: открытие и обслуживание банковского счета и выпуск пластиковой карты, которая является лишь инструментом доступа к банковскому счету. У карт может заканчиваться срок действия, они могут перевыпускаться с новыми реквизитами, карт в рамках одного договора вообще может быть несколько, при этом счет всегда один и реквизиты его не меняются. Счет не закрывается автоматически, если что-то произойдет с картой.

Обратите внимание!

Банки могут выдавать клиентам банковские карты к потребительским кредитам, мотивируя это тем, что через карту удобнее погашать кредит. Из-за этого клиенты могут считать, что достаточно погасить кредит и карта автоматически прекратит свое действие. Это не так. В данном случае на выпуск и обслуживание карты заключается отдельный договор, который необходимо отдельно расторгнуть.

Избежать возможных негативных последствий просто. Необходимо лишь должным образом расторгнуть заключенный ранее с банком договор на выпуск и обслуживание карты.

Для этого рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Погасите сумму задолженности по карте, если карта кредитная или с установленным лимитом овердрафта, либо снимите со счета собственные денежные средства.

Если на счете карты есть ваши собственные денежные средства, можно снять их или перевести на иной счет, чтобы остаток на счете был равен нулю. Этого можно не делать заранее, но тогда деньги могут быть возвращены вам только после фактического закрытия счета.

Обратите внимание!

По общим правилам остаток денежных средств должен быть выдан с банковского счета клиенту до истечения семи дней после получения банком заявления о расторжении договора банковского счета, если в заявлении не предусмотрен более поздний срок расторжения договора (п. 1 ст. 859 ГК РФ; п. 8.3 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И). Однако на практике, как правило, срок возврата остатка денежных средств увеличен до 45 дней. Это связано с особенностями, указанными в шаге 3.

Шаг 2. Обратитесь в отделение банка и сообщите о намерении расторгнуть договор.

При обращении в банк потребуется подписать соответствующее заявление и сдать банковскую карту для последующего уничтожения. Заявление оформляется по форме банка, в нем должно быть указано, что вы просите закрыть счет. Как правило, возврат карты в банк не является жестким требованием, но в любом случае она будет заблокирована банком в этот же день.

Примечание. При сдаче карты работнику банка попросите разрезать карту в вашем присутствии.

Шаг 3. Дождитесь фактического закрытия счета банковской карты и расторжения договора.

Период между подачей заявления и закрытием счета может достигать 45 дней. Конкретный срок закреплен в договоре. Столь длительный период связан с требованиями международных платежных систем и техническими особенностями расчетов по банковским картам.

Примечание. По нашему мнению, при расторжении договора на выпуск и обслуживание банковской карты клиент вправе претендовать на возврат части комиссии за годовое обслуживание карты — за неиспользованный срок (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Для возврата части комиссии при подаче в банк заявления о расторжении договора на выпуск и обслуживание карты следует подать также заявление о возврате части комиссии, составленное в свободной форме.

Как аннулировать или отменить выпуск дебетовой карты?

Видео (кликните для воспроизведения).

Чтобы получить дебетовую карточку, нужно написать заявление в отделении банка. Также это можно сделать на сайте, заполнив специальную форму на выпуск пластика. Стандартные сроки выпуска примерно одинаковы во всех банковских учреждениях и варьируются от 3 до 15 дней. Это зависит от того, в каком регионе был сделан заказ, поскольку выпускаются карточки в Москве.

Иногда возникают ситуации, когда человек передумал пользоваться картой или в ней отпала необходимость. Рассмотрим подробнее, что делать в этой ситуации, нужно ли составлять заявление или можно просто не забирать карту из отделения.

[1]

Как отказаться от выпуска банковской карточки?

После написания заявления в отделении банка, оно обрабатывается уже в этот же день специалистами. Они делают заявку на выпуск карты. Затем сведения проверяются сотрудниками безопасности банка, и выносится решение: предоставлять клиенту карточку или отказать в выпуске. Банки редко отказывают в выпуске дебетовой карты, в отличие от кредитной. Однако, и для этого могут быть свои причины, например, клиент числится в черных списках или замечен в отмывании денег.

Читайте так же:  Проверить парковочное разрешение инвалида по номеру

Если человек решил отказаться от выпуска пластика в день составления заявления, то нужно подойти к сотруднику и сообщить ему об этом. Если заявление еще не обработано (а это делается обычно в конце дня), то оно уничтожается, и карточка не будет выпущена.

Если клиент передумал выпускать карту спустя несколько дней, то просто так будет сложно отказаться по причинам того, что:

  • Карта уже может быть выпущена и находиться в пути,
  • Счет карты может быть активирован и на нем уже числится «минусовая сумма», списанная за годовое обслуживание и выпуск.

При составлении заявления нужно внимательно изучать условия выпуска. В одних банках карта и карточный счет активируется после получения ее клиентом, а в других – уже в момент выпуска.

Можно ли отказаться и не забирать карту?

Самый простой вариант отказа заключается в том, чтобы просто не забирать пластик из отделения. По правилам хранения карточек, они должны храниться в течение определенного времени, например, в течение трех месяцев, или полугода. По истечению этого времени, если клиент так и не объявится, карты с ПИНами подлежат списанию и уничтожению.

Стоит отметить, что данный способ отказа можно применить, если годовое обслуживание карты списывается после ее активации.

Если стоимость обслуживания списывается сразу же, после выпуска, то карточка не будет закрыта без специального заявления, а ее счет будет активным. За его обслуживание начисляется определенная сумма каждый год. Если клиент не закроет счет, то он может стать должником банка, так как на «минус» будут начисляться пени и штрафы.

Таким образом, не стоит рисковать и забывать о выпущенной карточке, чтобы не получить еще больше неприятностей. Если решение, что пластик не нужен, уже окончательное, то нужно:

  • Подойти в отделение банка с паспортом,
  • Написать заявление на закрытие карты и карточного счета,
  • Оплатить плату за выпуск, если она уже начислена (иногда этого не требуется, и банк списывает ее, поскольку карточка не была активирована).
  • В течение 45 дней счет будет закрыт.

Как отказаться от автоматического перевыпуска?

Любая карточка действует в течение определенного времени, по истечению которого она перевыпускается. Срок действия указан на самом пластике под номером. Перевыпуск обычно осуществляется автоматически. Новая карточка приходит именно в то отделение, где было составлено заявление на выпуск первой карты.

Преимущества автоматического перевыпуска:

  • Можно не запоминать срок действия пластика, а просто прийти в отделение, когда старая карта перестанет действовать и получить новую,
  • Не нужно специально писать новое заявление на каждый перевыпуск.
  • Карточка будет перевыпускаться даже в том случае, если клиент уже ею не пользуется,
  • Годовое обслуживание списывается до тех пор, пока клиент не напишет заявление на карточного счета. Здесь нужно помнить, что если картой человек не пользуется, это не значит, что ничего платить не нужно. Счет остается активным, и нужно платить за его обслуживание.
  • Пластик будет выпускаться в то отделение, где была выпущена первая карта. Если клиент уехал в другой город, то ему придется подойти в местное отделение и написать заявление на перевыпуск именно в этот офис.

Чтобы отказаться от автоматического перевыпуска, нужно:

  • Подойти в отделение с паспортом за месяц до срока, указанного на пластике.
  • Составить заявление на закрытие карточного счета.
  • Снять все остатки в кассе до нуля. Если что-то останется, то деньги могут быть списаны в пользу банка или перечислены на указанный клиентом другой счет.
  • Через 45 дней счет будет закрыт, и новая карта уже не выйдет.

Вывод:

  • Отказ от выпуска карточки происходит, по правилам, только по личному заявлению клиента.
  • Выбрасывать карту или забывать о ней не стоит, ведь карточный счет остается действующим до тех пор, пока не будет написано заявление.
  • Стоит помнить, что даже дебетовая карта создает банковскую историю клиента, которая будет направлена в БКИ. Если возникнет задолженность по оплате годового обслуживания или сопутствующих услуг, например, за СМС-оповещение, то можно оказаться в черном списке и испортить свою репутацию.

Закрываем кредитную карту Сбербанка за 3 шага

О преимуществах кредиток, их опциях и правилах использования знают многие, но не все пользователи знакомы с процедурой их закрытия. Мы расскажем, как правильно закрыть кредитную карточку Сбербанка, какими способами это можно сделать и чего следует опасаться.

Чем отличается процедура закрытия от блокировки карты

Начнем с того, что не все клиенты банка оформляют кредитки осознанно. Многие получают карточки «про запас», особенно это касается участников зарплатных проектов, для которых действуют специальные условия по быстрому согласованию и выпуску кредиток. Иногда карта может храниться у владельца долгое время без употребления.

Те, кто заказывал кредитную карточку для определенных проектов (поездка в отпуск, ремонт, покупки), рассчитавшись с банком, иногда просто выбрасывают пластик. Этого делать не стоит, ведь карта является собственностью банка. Когда истекает срок действия кредитки, можно его продлить или же расторгнуть договор.

Как закрыть кредитную карту Сбербанка и что за этим следует? Принимая решение, нужно понимать, что оно влечет закрытие карточного счета. Это не приостановка действий и временная «заморозка» лимита, а расторжение договора на кредитный продукт. И если через какой-то период потребуется займ, придется оформлять новую карточку.

Что касается блокировки действующей карты, то этой процедурой банк приостанавливает операции по ее счету. После заявления клиента, счет могут разблокировать и снова открыть доступ к кредитному лимиту.

Бывают ситуации, при которых требуются провести блокировку с последующим закрытием. Например, при краже кредитки владельцу нужно срочно заблокировать ее, а затем провести процедуру закрытия. Как закрыть кредитную карту Сбербанка, мы расскажем в следующем разделе.

Закрываем карту: пошаговый алгоритм

На пути к правильному закрытию счета всего три этапа:

  1. Погашение долга.
  2. Подача заявления на закрытие карточного счета и расторжение договора.
  3. Получение справки об отсутствии обязательств и закрытии счета.

Рассмотрим этот алгоритм подробнее.

  • Закрытие кредитной карты Сбербанка начинается с погашения долгов: нужно убедиться в нулевом балансе кредитки. Это можно сделать в личном кабинете Сбербанк Онлайн, или посетив офис банка. О чем нужно знать: если договор предполагает комиссию за годовое обслуживание, то ее придется оплатить перед закрытием счета. В личном кабинете может не отражаться эта информация, если срок расчетов еще не наступил.

Например, если вы владели кредиткой VISA Gold с лимитом в 500 тысяч рублей, и заказывали к ней еще две кредитки для членов семьи, банк закроет все три. Соответственно, при визите нужно предъявить эти три карты.

Читайте так же:  Освобождение от уплаты госпошлины в суд

Закрывая карточный счет, позаботьтесь также об отключении всех дополнительных услуг: смс-оповещении, перевыпуске и пр.

  • Для расторжения договора и закрытия счета нужно посетить офис банка с карточкой и паспортом. Специалист предложит заполнить бланк заявления и сдать карточку. Закрыть карту Сбербанка через горячую линию или интернет нельзя.
  • Счет считается закрытым после 30 дней с момента погашения долгов и подачи заявления. Как правило, банк высылает смс-оповещение о закрытии счета. Мы рекомендуем еще раз посетить отделение для получения справки о расторжении договора. Многие пренебрегают этим, а зря: документ гарантирует спокойствие клиента, фиксируя окончание отношений и отсутствие финансовых претензий банка.

На первый взгляд кажется, что это простые операции и проблем не возникнет. Это действительно так, если клиент погасил свои долги и предъявил в офис банка карточку, паспорт и заявление на закрытие счета. В таких случаях закрытие кредитной карты Сбербанка занимает несколько дней, банк выдает справку об отсутствии претензий.

Все меняется, если есть долги по кредитке в Сбербанке. О том, как действовать в таких ситуациях, читайте дальше.

Как закрыть счет если у вас украли карту

Если кредитная карточка украдена или потеряна, клиенту нужно срочно ее заблокировать. Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, знают все держатели:

  • Звонком на горячую линию по бесплатному номеру 8-800-55-55-550. Оператор попросит номер карты и паспорта;
  • Через Сбербанк Онлайн. В личном кабинете на главной странице выбрать карту и кликнуть на активную ссылку «Заблокировать»;
  • В отделении банка. Написать заявление на блокировку, предъявив паспорт.

Обычно в Сбербанке входят в положение клиента и закрывают счета украденных или потерянных карточек в обычном режиме. Но при наличии долга быстрой процедуры не будет: банк потребует погашения суммы, независимо от причины ее возникновения.

Другими словами, если вашим лимитом воспользовались мошенники, и образовался долг, банк предъявит претензии вам. Чем дольше будет решаться вопрос, тем большим будет долг: начисление процентов на использованные заемные деньги не приостанавливается при блокировке счета.

Поэтому вопрос, как закрыть кредитную карту в такой ситуации имеет индивидуальное решение.

Если у вас нет денег погасить задолженность, рекомендуем вам взять микрозайм на маленький срок и выплатить долг по карте.

В заключении отметим, что кредитная карта Сбербанка – это такая же банковская ссуда. Владельцу карточки нужно серьезно относиться к оформлению отношений с банком и заботиться о соблюдении всех правил.

Как закрыть зарплатную карту

Если вы увольняетесь или просто решили сменить банк, следует уточнить, как прекратить обслуживание зарплатной карты. Ниже описано, как закрыть зарплатные карты ведущих российских банков и как выполнить эту операцию через интернет.

Нужно ли закрывать зарплатную карту при увольнении

Если вы продолжаете пользоваться картой, узнайте тарифы на совершение операций. Чтобы сохранить карту активной после увольнения, не закрывайте ее, не выбрасывайте и просто продолжайте пользоваться картой.

Если после смены места работы карта больше не потребуется — ее нужно закрыть. Обратитесь с паспортом и «пластиком» в отделение банка. Там сотрудник предоставит вам договор для подписания. Карточку изымают и разрезают, остаток со счета выдается на руки, а счет закрывают.

Как закрыть зарплатную карту: инструкция

Под термином «закрытие зарплатной карты» подразумевают прекращение обслуживания и ведения расчетного счета, к которому привязан «пластик». Счет считается недействительный, прикрепленные к нему карты закрываются в автоматическом режиме.

Прежде чем предпринимать шаги по закрытию карты, убедитесь, что на счету нет отрицательного баланса, постарайтесь снять все средства

Пошаговая инструкция закрытия зарплатной карты:

  1. Обратитесь в отделение банка к операционисту с целью закрыть счет. Предъявите карту, свой паспорт.
  2. Напишите заявление на бланке организации или в свободной форме. Сотрудник выдает копию заявления по требованию клиента.
  3. Получите от сотрудника мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Перепроверяете корректность информации в документе.
  4. Отдаете операционисту карту. Он разрезает ее в вашем присутствии.
  5. Если на счету оставались средства, вы их получаете в кассе.

Операторы техподдержки банка консультируют клиентов по телефону по вопросу закрытия счета. Будьте готовы к тому, что банк отправит вас в то отделение, где карта открывалась. Частая проблема: в банке требуют предъявить карту, ввести пин-код для снятия денег, чего нет у клиента в наличии.

Проконсультируйтесь с сотрудником, не будет ли очередного списания средств за услуги, пока ожидается закрытие картсчета. Если за это время с карты будет снята оплата, например, за смс-информирование, баланс опять уйдет в минус. В такой ситуации счет не закроется.

Как закрыть зарплатную карту Сбербанка

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в Сбербанке проста: клиент обращается к операционисту в офисе банка, пишет заявление и сдает «пластик», получает остаток средств наличными. Карту с минусовым балансом не закроют, овердрафт нужно погасить.

Если закрытие счета производится в том же отделении, где его открывали, то ждать не нужно, процедуру выполнят за один день. Если клиент закрывает карточный счет в другом офисе, то для возврата остатка нужно писать заявление о переводе средств и ждать 2-3 дня.

Бюджетные карты типа Maestro или VisaElectron можно не сдавать. Об этом написано на официальном сайте Сбербанка. Паспорт потребуют в любом случае. После одобрения заявки счет закрывают за 45 дней (иногда до 60 дней). О факте закрытия счета клиент получает смс-уведомление. Для надежности клиенты берут у операциониста справку о закрытии счета, на которой стоит синяя печать.

Сбербанк также предлагает альтернативный вариант закрытия счета, если обслуживание карты бесплатное: снять все средства с карты до копейки, не проводить операции с картой минимум 12 месяцев. После этого счет закрывается автоматически.

Как закрыть зарплатную карту Альфа-Банка

В Альфа-Банке действует стандартная процедура закрытия зарплатной карты. После принятия заявления картсчет закрывают максимум через 45 дней. Клиент может получить справку о прекращении обслуживания картсчета. После совершения операции клиент еще может забрать оставшиеся на счету деньги, если обратится в течении 30 дней в банк.

Как закрыть зарплатную карту Банка Москвы

ВТБ Банк Москвы предлагает держателям карт два способа закрыть зарплатный счет:

  • в отделении банка;
  • через интернет.

Процедура закрытия зарплатного «пластика» в отделении стандартная.

Чтобы не ходить в отделение, закрыть счет можно с помощь электронного письма на почту организации. Банк примет заявку, если в письме будут отсканированные документы: 2 и 3 страницы паспорта, заполненное заявление.

Как закрыть карту ВТБ зарплатную

ВТБ 24 закрывают зарплатный «пластик» по стандартному сценарию:

  1. Клиент обращается в офис банка, пишет заявление о закрытии счета.
  2. Сотрудник отмечает заявление, как принятое организацией. Клиент получает остаток средств наличными или переводом на другой счет.
  3. Операционист разрезает карту, повреждая магнитную полосу и электронный чип, выбрасывает ее или прикрепляет к документу.
  4. Через 45 дней клиент является в офис банка и получает справку о закрытии счета. Этот документ нужно хранить один-два года, чтобы в случае спорных моментов доказать свою правоту.
Читайте так же:  Какие налоги нужно платить ип

Длительное ожидание закрытия счета обосновано задержками в проведении некоторых операций: валютных, оплаты в заграничных интернет-магазинах и пр.

Как закрыть зарплатную карту Промсвязьбанка

Для закрытия зарплатной карты Промсвязьбанка нужно личное присутствие в офисе организации. Процедура закрытия картсчета стандартная. Клиенту придется ждать справку о закрытии «пластика» максимум 45 дней. О завершении процедуры клиент узнает с помощью смс-уведомления.

Как закрыть зарплатную карту через интернет

Большинство российских банков не закрывают карточные счета дистанционно. В частности, Сбербанк России не предоставляет своим клиентам возможность закрыть счет через интернет сервис Сбербанк Онлайн или услугу Мобильного Банка. Без присутствия «пластик» можно только заблокировать.

Ситибанк предлагает более лояльные условия закрытия зарплатного «пластика»: заявление принимается по факсу, счет закрывается в течение 5-7 дней. Но снять остаток можно только лично в кассе отделении.

Упростил задачу Банк Тинькофф. Здесь клиенты дистанционно могут закрыть картсчет в мобильном приложении, в личном кабинете или по телефону.

Дата актуализации данных — 14.09.2016 г.

Как закрыть дебетовую карту Сбербанка?

Невзирая на популярность дебетовых карт Сбербанка, иногда возникает необходимость в их закрытии. И если процесс оформления пластика практически ни у кого не вызывает вопросов, то нюансов при закрытии карты Сбербанка более чем достаточно. Как закрыть дебетовую карту Сбербанка? Зачем это делать? Что нужно для закрытия? Через какое время она закроется официально?

Зачем закрывать дебетовую карту Сбербанка?

Причин, по которым срочно потребовалось закрытие дебетовой карты Сбербанка может быть несколько:

  1. Смена банка-эмитента зарплатной карты. Например, если клиент пользовался картой Сбербанка только потому, что работодатель заключил с банком договор в рамках зарплатного проекта, а теперь сменил его, то держать такую карту нет никакой нужды. После выхода из зарплатного проекта тарифы карты меняются на стандартные для определенной категории карт, а значит, заемщику уже не так выгодно пользоваться пластиком. Аналогичная ситуация может произойти, если клиент в индивидуальном порядке хочет сменить банк-эмитент с зарплатной карты, но для начала ему придется закрыть действующий пластик Сбербанка.
  2. Скорость, качество банковского обслуживания, высокая стоимость годового обслуживания пластика могут стать еще одной причиной для закрытия дебетовой карты Сбербанка. Клиент может подумать, зачем платить 850 рублей в год за стандартную карту Сбербанка, если можно оформить пластик Тинькофф и пользоваться им бесплатно.
  3. Большое количество карт закрывается за ненадобностью. В этом отчасти виноваты сами банки, навязывающие карточки к любому продукту, будь то вклад или кредит.
  4. Переезд в другой регион может послужить поводом для закрытия дебетовой карты Сбербанка этого региона и оформления пластика на новом месте жительства.

На самом деле, причин очень много. Это лишь основные из них.

Блокировка и аннулирование карты Сбербанка — одно и то же?

Нет. Блокировка карты может быть временной и производится не только по заявлению заемщика, но и самостоятельно банком.

Например, банк заподозрил, что реквизиты карточки были украдены ввиду странных операций по счету. В этом случае банк может самостоятельно принять решение о временной блокировке карты. Клиенту нужно будет обратиться в банк и подтвердить, что транзакции совершались им, только после этого банк снимет блокировку.

Заблокировать карту может и клиент в случае утери/кражи и других форс-мажорных обстоятельств. Однако в большинстве кредитных организаций блокировку можно снять по заявлению. Ввиду этого можно сказать, что блокировка не является закрытием карты, а лишь приостанавливает ее функции.

Аннулирование карты также не является синонимом закрытия. Дело в том, что при оформлении любой карты, она привязывается к счету на имя клиента. Последующая карта, выданная взамен предыдущей, будет иметь другой номер, но всегда будет привязана к одному и тому же счету.

Карты меняются, а счет остается прежним. Аннулировав карту, счет при этом никак не пострадает. Впоследствии можно будет выпустить новый пластик на тот же счет. Именно поэтому, закрывать нужно первоочередно не карту, а именно счет, к которому она привязана.

Что нужно для закрытия карты?

Не будет счета — не будет и карты, но не наоборот. Чтобы закрыть дебетовую карту Сбербанка, клиент должен обратиться в отделение банка, в котором получал пластик (в идеале) и написать соответствующее заявление.

Форму заявления выдаст специалист, ее нужно будет заполнить, проставить даты и подписи. Обязательно попросить у операциониста сканированную копию заявления на закрытие счета карты. Эта бумажка может впоследствии пригодиться. Например, если нерадивый банк попробует приписать задолженность по счету через 2-3 года.

[3]

После этого нужно будет сдать свою карту, а взамен получить мемориальный ордер на принятие ценностей на уничтожение. Здесь нужно внимательно проверить все данные на факт ошибок/опечаток.

Сразу после этого карту заблокируют, но закрытие самого счета наступит только по истечении 45 дней с момента написания заявления.

Получить подтверждающую бумагу о том, что карта и счет закрыты можно лишь по истечению этого срока, повторно обратившись в банк.

Видео (кликните для воспроизведения).

Так в идеале должна происходить процедура закрытия дебетовой карты Сбербанка. Однако на деле все происходит несколько иначе. Копии заявления о закрытии счета никто не дает, о мемориальном ордере сотрудники Сбербанка никогда даже не слышали и не имеют представления о том, что это такое. Разве что счет в любом из случаев закрывается только через 45 дней, хотя в том же руководстве пользователя банковской карты указывается срок в 30 дней.

Источники


  1. Скуратовский, М. Л. Подготовка дела к судебному разбирательству в арбитражном суде первой инстанции / М.Л. Скуратовский. — М.: Wolters Kluwer, 2018. — 200 c.

  2. Делия, В. П. История и методология науки производства / В.П. Делия, Л.Д. Гагут, Ю.А. Гнидина. — М.: Де-По, 2013. — 304 c.

  3. Савюк, Л.К. Правоохранительные и судебные органы / Л.К. Савюк. — М.: ЮРИСТЪ, 2013. — 464 c.
  4. Малько, А.В. Теория государства и права. Гриф УМО МО РФ / А.В. Малько. — М.: Норма, 2015. — 203 c.
Как закрыть банковскую карту (расторгнуть договор)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here