В чем заключается работа диспетчера

Сегодня предлагаем рассмотреть следующую тему: "В чем заключается работа диспетчера". Мы собрали и подготовили полную информацию по теме, что позволит решить любую проблему. Если после прочтения статьи остались вопросы, то вы их можете в любое время задать дежурному юристу.

Prom-Nadzor.ru

Должностная инструкция диспетчера

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. директора или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция диспетчера [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

I. Общие положения

1.1. Диспетчер относится к категории специалистов, принимается на работу и увольняется с нее приказом директора предприятия.

1.2. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления не менее [значение] лет, в том числе на данном предприятии не менее [вписать нужное].

1.3. Диспетчер непосредственно подчиняется [главному диспетчеру или иному должностному лицу].

1.4. Во время временного отсутствия диспетчера (отпуск, болезнь и пр.) его должностные обязанности выполняет назначенный в установленном порядке заместитель, который несет полную ответственность за качественное и своевременное их выполнение.

1.5. В своей деятельности диспетчер руководствуется:

— нормативными документами, регулирующими вопросы производственного планирования и оперативного управления производством;

— методическими материалами по соответствующим вопросам;

— уставом предприятия; правилами трудового распорядка;

— настоящей должностной инструкцией.

1.6. Диспетчер должен знать:

— нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

— организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;

— производственные мощности предприятия и его подразделений;

— специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

— номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

— организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии; основы технологии производства продукции предприятия; технические требования, предъявляемые к продукции предприятия;

— организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи на предприятии;

— основы экономики, организации производства, труда и управления;

— правила и нормы охраны труда.

II. Функции

На диспетчера возлагаются следующие функции:

2.1. Регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия (его подразделений).

2.2. Внедрение технических средств оперативного управления производством.

2.3. Ведение технической документации.

2.4. Участие в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия.

2.5. Представление установленной отчетности.

III. Должностные обязанности

Для выполнения возложенных на него функций диспетчер обязан:

3.1. Осуществлять с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

3.2. Контролировать обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

3.3. Осуществлять оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

3.4. Обеспечивать соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

3.5. Принимать меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия.

3.6. Выявлять резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

3.7. Осуществлять внедрение и обеспечивать рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

3.8. Вести диспетчерский журнал, составлять отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

3.9. Участвовать в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.

3.10. Руководить работой операторов диспетчерской службы.

3.11. [Вписать нужное].

Диспетчер имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Привлекать специалистов всех структурных подразделений предприятия для решения возложенных на него обязанностей (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — с разрешения руководителя предприятия).

4.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.6. [Вписать нужное].

V. Ответственность

Диспетчер несет ответственность:

5.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения — в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА ГОРНОГО

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Диспетчер имеет право:
3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.
3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4.1. Диспетчер несет ответственность за:
4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.
4.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.
4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.
4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

Читайте так же:  Исковое заявление о назначении пенсии

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
5.2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Prom-Nadzor.ru

Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию]

[число, месяц, год]

Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия [полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Диспетчер автотранспортного предприятия относится к категории технических исполнителей.

1.2. Диспетчер автотранспортного предприятия назначается на должность и освобождается от нее приказом [должность руководителя предприятия, организации] по представлению [руководителя структурного подразделения, иного должностного лица].

1.3. На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.

1.4. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности:

1.4.1. нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность автотранспортных предприятий и диспетчерской службы;

1.4.2. уставом автомобильного транспорта;

1.4.3. уставом предприятия;

1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка;

1.4.5. приказами и распоряжениями непосредственного руководителя;

1.4.6. настоящей должностной инструкцией.

1.5. Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать:

1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием;

1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии;

1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия;

1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг;

1.5.6. организацию работы автосервиса;

1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления;

1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов;

1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок;

1.5.11. правила эксплуатации автомобилей;

1.5.12. правила дорожного движения;

[3]

1.5.13. правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации;

1.5.14. правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты.

1.6. Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно [указать должность руководителя структурного подразделения].

1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение.

2.1. На диспетчера автотранспортного предприятия возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями.

3. Должностные обязанности

3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности:

3.1.1. контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием;

3.1.2. осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам;

3.1.3. обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси;

3.1.4. принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия;

3.1.5. выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки;

Видео (кликните для воспроизведения).

3.1.6. осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия;

3.1.7. ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы;

3.1.8. участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов;

3.1.9. дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов;

3.1.10. контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов;

3.1.11. осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси;

3.1.12. осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров;

3.1.13. координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды;

3.1.14. принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения;

3.1.15. осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов;

3.1.16. собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты;

Читайте так же:  Исковое заявление о возмещении ущерба

3.1.17. аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).

4.1. Диспетчер автотранспортного предприятия имеет право:

[1]

4.1.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии;

4.1.2. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав;

4.1.3. требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря;

4.1.4. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;

4.1.5. вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы;

4.1.6. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей;

4.1.7. повышать свою профессиональную квалификацию.

5. Ответственность

5.1. Диспетчер автотранспортного предприятия несет ответственность:

5.1.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;

5.1.2. за причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;

5.1.3. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель структурного подразделения

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

Начальник юридического отдела

[подпись] [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [подпись] [инициалы, фамилия]

В чем заключается работа ДНЦ на РЖД?

Сложная ли профессия диспетчер на железной дороге?

Считаю работу диспетчера в меру сложной и ответственной. Все становится сложнее и сложнее работать, а диспетчер- руководитель среднего звена. Все косяки на него ссылает начальство. Психологически работа диспетчера это очень сложно я считаю. Порой бывает жалко их, тех, кто серьезно относится к работе. Если смотреть с физической стороны, то особо напрягов нет, сидишь на стуле и рулишь движением. движением поездов и вся ответственность на тебе. Ты руководитель смены и только ты полностью за всех и за себя отдельно отвечаешь за безопасность и движение поездов. Очень нервозная и сложная работа в психологическом плане!

Совет 1: Как организовать диспетчерскую по грузоперевозкам

  • Как организовать диспетчерскую по грузоперевозкам
  • Как найти грузовладельцев
  • Как найти компанию для грузоперевозки

Совет 2 : В чем заключается работа диспетчера

Содержание статьи

Для чего нужны диспетчеры

Диспетчер, отвечающий на телефонные звонки клиентов, принимающий их заказы и консультирующий их — важное звено и посредник между заказчиками и поставщиками услуг. От того, как он работает, зависит, насколько качественным будет обслуживание и обратится ли клиент в данную фирму повторно.

Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и с водителем, он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.

[2]

Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.

Требования к диспетчеру

Совет 3 : Работа диспетчером: что придется делать?

Содержание статьи

Следят за доставкой пассажиров и грузов

Для диспетчера одной из первостепенных является способность к коммуникации и умение организовать работу таким образом, чтобы люди или груз достигли места назначения, желательно в срок и без проблем. Основное его умение – объединение действий разных людей, установление связей между заказчиком и исполнителем услуги. Недаром именно поэтому диспетчера называют лицом компании, особенно когда речь заходит о крупном предприятии.

В обязанности профессионального диспетчера входит разъяснение клиенту условий и особенностей доставки того или иного груза, расчет времени в пути с точностью до получаса. Диспетчер обязан уметь составить грамотный договор, скоординировав при этом действия заказчика и исполнителя, то есть водителя. Обязательным для диспетчера является владение точной информацией о маршруте перемещения груза или человека, если речь идет о грузо- или пассажиротакси. Рабочий день профессионального диспетчера оканчивается лишь тогда, когда груз или люди доставлены благополучно к месту назначения.

В случае каких-то неприятностей в пути диспетчер компании – это первый человек, которого водитель оповестит о возникших проблемах. Диспетчер, в свою очередь, должен помочь в устранении проблемы, подсказав пути ее решения.

В связи с этим вырисовываются плюсы и минусы данной профессии. Рабочий день диспетчера начинается достаточно рано, часто с поиска подходящего заказа в интернете и подбора машины для него. Транспорт должен быть как можно более выгодным в плане потребления горючего и вместительности, чтобы зря не потратить средства. А вот закончиться рабочий день диспетчера может как рано, так и поздно, за полночь. Дорога всегда непредсказуема и чревата разнообразными ситуациями.

Читайте так же:  Налог на землю по инн физического лица

Плюсом данной работы является то, что любой желающий может попробовать себя на диспетчерской стезе. Эта профессия не предусматривает наличия специального образования. При известном старании и усилиях работа диспетчером может стать неплохим источником доходов и даже выгодным бизнесом.

А также за самолетами и поездами

Зачастую от диспетчера зависят жизни людей, вернее от его внимательности и ответственности. Это касается диспетчеров в области авиа- и железнодорожного транспорта. Их задача – следить, чтобы эти транспортные средства избежали столкновений с себе подобными. Потому работу в данной области можно назвать очень рискованной.

В чем заключается работа диспетчера

Содержание статьи

  • В чем заключается работа диспетчера
  • Что такое инженер ПТО
  • Как организовать диспетчерскую по грузоперевозкам

Для чего нужны диспетчеры

Диспетчер, отвечающий на телефонные звонки клиентов, принимающий их заказы и консультирующий их — важное звено и посредник между заказчиками и поставщиками услуг. От того, как он работает, зависит, насколько качественным будет обслуживание и обратится ли клиент в данную фирму повторно.

Большинство компаний, работающих в сфере пассажирских и грузоперевозок, используют в работе диспетчерской службы специальное программное обеспечение или элементарные базы данных, которые ведутся с помощью электронных таблиц. Диспетчер, в обязанности которого входит также консультирование клиентов по тарифным планам и пр., принимая заказ, вносит его в базу данных, формируя электронную заявку и тем самым подключая систему оповещения водителей. Тот из них, кто берется за выполнение заказа, также вносится в базу данных. Диспетчер обязан отслеживать статус выполнения заказа, поддерживая связь и с заказчиком, и с водителем, он должен быть готов в любую минуту среагировать на форс-мажорные обстоятельства и оперативно принять решение о замене водителя или отказе от заказа.

Обязанности диспетчера грузоперевозок гораздо шире. Ему необходимо осуществлять поиск заказов и загрузок на подконтрольной территории, в том числе и международных. С этой целью ему приходится просматривать большое количество информации в интернете и делать многочисленные звонки по телефону. Чтобы на междугородних перевозках машины компании не передвигались порожними, необходимо найти заказ, договориться с заказчиком, и до тех пор, пока груз не будет доставлен в место назначения, постоянно быть на связи с водителем и заказчиком, осуществляя оперативный контроль.

Работа диспетчером на дому: как заработать на грузоперевозках

Логистика – перспективное направление бизнеса, где ярко ощущается недостаток квалифицированных специалистов. Так как данная деятельность подразумевает удаленную работу, большинство логистов предпочитают превращать собственный дом в своеобразную диспетчерскую. Ниже мы предлагаем рассмотреть вопросы, что представляет собой диспетчер грузоперевозок на дому, с чего начать и как грамотно организовать данный бизнес.

Диспетчер грузоперевозок является лицом, которое помогает осуществить контакт грузовладельца с непосредственным исполнителем

Наиболее прибыльные сферы логистики

Высокий уровень дохода представителей данной профессии подталкивает все большее количество людей к освоению необходимых навыков. Однако многие упускают из вида количество нагрузок в этой сфере. Именно поэтому, перед тем как говорить о том, как стать логистом, давайте уделим внимание основным нюансам данного направления.

В логистике существует три отдельных направления, допускающих удаленную работу:

Что нужно чтобы стать логистом

К сожалению, сегодняшний уровень отечественного образования недостаточен для воспитания высококвалифицированных профессионалов. Поэтому получить необходимые знания можно только на частных курсах или во время практики. Однако перед тем как начать заниматься логистикой необходим минимальный набор теоретических знаний.

Только грамотный и опытный диспетчер грузоперевозок способен найти для клиента в короткие сроки транспорт, необходимый для доставки различных видов товаров

Умение разбираться в видах транспортных средств, знание наиболее востребованных маршрутов, классификации товарно-материальных ценностей и способов расчета наиболее удобного пути к пункту назначения – позволят получить максимальный доход от этого занятия.

Для того чтобы осуществлять работу из дома, следует пройти ряд курсов по обучению логистике:

  1. Курс «ЕШКО». В этот курс входит тридцать индивидуальных занятий с опытными преподавателями. Средняя стоимость месяца обучения составляет около десяти долларов. Обучение проводится дистанционно с помощью специальных журналов, которые рассматривают основные задачи, встречающиеся во время практики;
  2. Курс «Логистика», предоставляемый сайтом Лекториум – данная программа основывается на пятидесяти видео и шестнадцати практических заданиях. Длительность обучения составляет около 4 месяцев. Разработкой данного курса занимались специалисты из Санкт-Петербургского политехнического университета. Обучение проводится в онлайн режиме на бесплатной основе.
  3. Учебные курсы при Московском Государственном Техническом Университете. Во время прохождения данного курса ученикам предстоит столкнуться с решением восьми задач, взятых из практики. Студенты данного курса получат знания о правилах выбора перевозчика, расчетах горюче-смазочных материалов, а также о работе с различными треккинг системами. Организаторами этого курса предоставляется возможность своим ученикам посетить предприятия, занимающиеся грузоперевозками. Стоимость полного курса обучения составляет около 25 000 рублей.

Однако, для того чтобы чувствовать себя уверенным в данной профессии, необходимо получить дополнительные навыки. Постоянное самосовершенствование и получение новых знаний, увеличивает шансы получить высокооплачиваемую должность. Рассматривая вопрос, как заработать на грузоперевозках, нужно сделать акцент на необходимости следующих знаний:

В большинстве случаев, за обучение диспетчеров отвечает организация, выступающая в роли нанимателя. Для того чтобы оценить перспективы данного профессионального направления и карьерного роста, начинать свое становление как специалиста следует именно с должности диспетчера.

Читайте так же:  Аналитические процедуры в аудите

Диспетчер на дому – это специальный сотрудник, который отвечает за получение и передачу информации

Режим работы и уровень дохода

Несмотря на перспективу высокого и стабильного дохода, следует понимать, что логистика является сложным занятием, требующим от человека постоянной обработки больших объемов, поступающих данных. Умение принимать решения в стрессовых ситуациях доступно далеко не каждому, поэтому, перед тем как погружаться в данную сферу, следует тщательно проанализировать те задачи, с которыми предстоит столкнуться во время трудовой деятельности.

Средний уровень месячного дохода новичка в данной сфере составляет около 15 000 рублей. Настоящий специалист в данном направлении способен зарабатывать до 250 000. Важно отметить, что данный уровень дохода можно получить только при условии постоянной занятости в одной организации. Специалисты средней категории, осуществляя работу в условиях дома, зарабатывают около 70 000 рублей.

Необходимо уточнить, что сумма ежемесячного дохода имеет прямую зависимость от вида деятельности. Работа диспетчером грузоперевозок на дому подразумевает сменный график, что означает, что трудовая занятость составит всего 10—12 дней в месяц. В большинстве организаций, пользующихся услугами удаленных диспетчеров, суточная ставка составляет около 1 000 рублей. Таким образом, сумма ежемесячного дохода составит около 15 000 в месяц.

Менеджер в сфере продаж логистических услуг получает не фиксированную ставку, а определенный процент с заключенных им договоров. Несмотря на то что представитель данного направления работает в стандартном графике, количество заключенных сделок имеет волнообразный характер. Исходя из этого, подсчитать уровень ежемесячного дохода довольно проблематично.

Давайте разберем пример заключения сделки. Представим, что менеджеру по продажам удалось заключить договор стоимостью 25 000 рублей. В рассматриваемом примере доход с заключения договора составит около 7 000 (30%). При правильной организации трудовой деятельности, количество заключенных сделок может достигать десяти. Исходя из этого, можно сказать о том, что данное занятие может приносить около 70 000 рублей каждый месяц.

Средний уровень зарплаты самих логистов составляет от 120 000 рублей и выше. Работа логистом на дому осуществляется в виде аутсорсинга. Это означает, что вашей главной задачей будет постоянный поиск и привлечение новых клиентов. В роли работодателей «домашних» логистов чаще всего выступают небольшие компании, у которых нет необходимости в частом использовании подобных услуг. Заключение трудового соглашения об удаленной работе с крупными предприятиями осложняется форматом данной деятельности.

Диспетчер грузоперевозок на дому – работа весьма удобная для грузовладельцев

Необходимое оборудование

Наличие теоретических и практических знаний в сфере логистики не достаточно для того, чтобы начать трудовую деятельность. Для удаленной работы необходимо правильно подготовить рабочее место, для того, чтобы избежать возможных перебоев.

Для того чтобы осуществлять диспетчерские услуги по грузоперевозкам необходим современный компьютер с широкополосным доступом в интернет. Под вашей рукой всегда должен находиться смартфон, также имеющий подключение к интернету. Большинство специалистов в данной сфере используют в работе несколько телефонов для того, чтобы всегда находиться на связи.

На вашем компьютере должна быть установлена специальная программа для приема входящих звонков. Для большей мобильности потребуется приобрести специальную гарнитуру. Так как в задачу диспетчеров входит печатание различной документации, потребуется приобрести принтер и сканер. В работе менеджеров нередко требуется электронно-цифровая подпись для того, чтобы иметь возможность заключать сделки через интернет.

Средняя стоимость организации рабочего места составляет около 50 000 рублей. Поэтому перед приобретением необходимого оборудования стоит заранее рассмотреть ту сферу, в которой вы собираетесь осуществлять свою деятельность.

Где искать клиентов

Рассматривая вопрос о том, как работают диспетчеры грузоперевозок, следует уделить особое внимание методам поиска потенциальных клиентов. Основная клиентская база в данном виде деятельности состоит из небольших предприятий, осуществляющих торговую деятельность и производство продукции. Помимо этого, вашими клиентами могут стать организации, занимающиеся арендой складских помещений или оказанием экспедиторских услуг. Вакансии в данной сфере бизнеса подразделяются на два основных направления:

  • вакансии для начинающих с минимальной оплатой;
  • вакансии для профессионалов с наличием большой практики.

Транспортные услуги в последние годы пользуются большим спросом и, как показывает практика, дают неплохую прибыль

Работать в домашних условиях лучше всего именно с вакансиями из первого варианта, так как подобная практика позволит набраться опыта и получить необходимые знания для дальнейшего развития как специалиста.

Найти первых работодателей можно на различных сайтах по трудоустройству, биржах фриланса и профессиональных форумах.

Нередко начинающие логисты, начинают свою профессиональную деятельность с рассылки резюме компаниям, занимающимся грузоперевозками. Для того чтобы получить первый заказ, необходимо найти несколько компаний занимающихся перевозками грузов в вашем регионе и посетить их интернет-страницы. Подобные сайты часто содержат в себе раздел «вакансии». Отправляя свое резюме на электронный адрес работодателя, следует заранее указать, что ищите именно удаленную работу.

Один из ключевых моментов при поиске будущих работодателей – грамотно составленное резюме. Начинающему специалисту без богатых практических знаний следует указать уровень своего образования. Если вы прошли несколько различных курсов обучения в данной сфере, обязательно внесите этот момент в свое резюме.

Профессия диспетчер грузоперевозок: правила работы и уровень заработной платы

Диспетчер грузоперевозок – специалист по организации своевременного перемещения грузов в пункт назначения. Сегодня мы разберем, как организована работа диспетчера.

Все материалы > Профессия диспетчер грузоперевозок: правила работы и уровень заработной платы

Читайте так же:  Исковое заявление о расторжении брака без детей

Диспетчер грузоперевозок: правила работы и уровень заработной платы

Диспетчер грузоперевозок – специалист по организации своевременного перемещения грузов в пункт назначения. Сегодня мы разберем, как организована работа диспетчера.

Перевозка грузов – очень распространенная и востребованная услуга. Однако устроить её своими силами, зачастую, достаточно сложно, так как необходимо уметь находить нужный транспорт и рабочих. Как раз в этом случае и необходим диспетчер по грузоперевозкам.

Этот специалист, по сути, выступает в качестве посредника между исполнителями, перевозчиками, и собственниками груза. Функция диспетчера грузоперевозок заключается в корректной организации перемещения груза в пункт назначения. Диспетчер обязан не просто познакомить участников процесса транспортировки, а вникнуть во все особенности доставки груза. Также он должен:

  • подготовить все нужные для перевозки документы;
  • указать точный пункт загрузки и разгрузки;
  • сказать перевозчику о типе перевозимого груза;
  • уточнить, как будут осуществляться работы по загрузке автомобиля и его разгрузке по месту прибытия.

С владельцем груза диспетчер по грузоперевозкам заключает договор и даёт всю необходимую информацию о транспортном средстве, на котором груз доставляется. Также сообщает контакты водителя машины.

Очень часто диспетчера по грузовым перевозкам любят называть различными современными терминами. Самыми распространенными являются экспедитор, а также не реже встречающееся – логист. Именно этот специалист выполняет основную часть важной и ответственной функции, за которую и требует соответствующий уровень оплаты.

Основные обязанности диспетчера по грузоперевозкам

Основная часть работы диспетчера – это поиск заказчиков для имеющегося списка автомобилей, как для внутренних перевозок по Украине, так и для международных направлений. Чаще всего поиск заказчиков ведется через интернет. Алгоритм работы диспетчера следующий:

  1. он договаривается о погрузке в необходимый автомобиль, двигающийся по нужному маршруту;
  2. предоставляет все данные по авто и водителю владельцу груза;
  3. информирует водителя о подтверждении загрузки;
  4. уведомляет владельца груза об успешной погрузке;
  5. следит за тем, чтобы машина добралась до назначенного места.

Выполнение данных задач не требует специальных навыков или образования. Необходимо уметь пользоваться базовыми средствами коммуникации современного мира: телефон, интернет и т.д. Поэтому диспетчерами грузоперевозок могут работать люди, как с техническим образованием, так и вообще без него.

Начиная с 9 часов утра, диспетчер погружается в работу. Он отслеживает в Интернете подходящие заказы. Узнаёт у водителей возможности работы. В случае положительного результата, диспетчер ищет для нужной машины заказ. Найти нужный груз можно за пару минут, а иногда приходится потратить рабочий день впустую.

Диспетчер по грузоперевозкам должен быть готов решать любые внештатные ситуации. Чаще всего это отказ заказчика на последней стадии сделки или поломка машины. Именно диспетчер должен контролировать ситуацию и заботиться о её скорейшем решении. Он в телефонном режиме решает проблему таким образом, чтобы все стороны остались довольны.

Зарплата диспетчера по грузоперевозкам

Величина оплаты труда формируется на основе показателей работы. Все зависит от производительности.

Оплата труда зависит от условий оплаты услуги. Если деньги от заказчика поступили на расчётный счет, по безналу, диспетчер отнимает оговоренный процент фрахта. Например, за транспортировку Киев-Харьков, стоимостью в 5 000 грн, отнимается при поступлении денег на счёт 200-500 грн. Оставшаяся сумма отправляется непосредственно исполнителю.

При наличном расчёте комиссию диспетчеру, 200-500 грн, отдаёт водитель. Важно прописать в договоре уровень комиссионного вознаграждения, чтобы избежать недопонимания.

Непосредственно логист в транспортно-логистических фирмах Украины, получает от комиссионного вознаграждения не менее 30 и до 50%. Подсчитаем, если в течение рабочего месяца диспетчер смог обеспечить тридцать заказов с маржой в 300 грн., общий заработок составит 9 000 грн. Из них сам диспетчер в качестве зарплаты получит от 2700 до 4500 грн.

Диспетчеры не пользуются почетом у перевозчиков, так как они отнимают часть прибыли. Однако сейчас без посредников не может нормально работать ни один бизнес.

Вы согласны, что посредники позволяют вывести бизнес на новый уровень и зарабатывать больше?

Просмотры: 5587 | Теги: диспетчер грузоперевозок, зарплаты, функции диспетчера

Смотрите также

Из данной статьи вы узнаете правила и порядок оформления ТТН грузоотправителем, грузополучателем и перевозчиком.

В этом материале мы подготовили оптимальные рекомендации, которые помогут снизить расход топлива грузовика

Практически для подавляющего большинства людей, которые не сталкивались с ездой на грузовых автомобилях, работа шофера кажется романтикой.

Сегодня мы подробно разберем несколько популярных Интернет-ресурсов, с помощью которых намного легче найти выгодную перевозку груза.

Видео (кликните для воспроизведения).

Из данного материала вы узнаете о том, как получить разрешение и согласование на перевозку негабаритных и тяжеловесных грузов.

Источники


  1. Тихомиров, М. Ю. Незаконное увольнение. Практическое пособие / М.Ю. Тихомиров. — М.: Издание Тихомирова М. Ю., 2015. — 673 c.

  2. Панов, А. Б. Административная ответственность юридических лиц / А.Б. Панов. — М.: Норма, 2013. — 192 c.

  3. Интеллектуальная собственность и реклама. Актуальные вопросы, административная и судебная практика. — М.: Альпина Паблишер, 2017. — 188 c.
  4. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 560 c.
В чем заключается работа диспетчера
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here